個人情報保護方針について

RetreatCamp まほろば（以下当キャンプ場）は、個人情報に関する法律を遵守し、お客様からご提供いただいた個人情報の保護に努めております。お客様からお預りした大切な個人情報を守るため、また事業活動にかかわる人すべての個人情報を守るために、個人情報保護方針を明確に掲げ遵守していきます。

法令の遵守

当キャンプ場は、個人情報（特定の個人を識別できるもの。以下も同様とします。）を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律をはじめ個人情報保護に関する諸法令、および主務大臣のガイドラインに定められた義務、ならびに本ポリシーを遵守します。

個人情報の取得

当キャンプ場では、あらかじめ利用目的、共同利用者の範囲など必要な情報を明示し、ご本人の同意を得たうえで個人情報を取得するよう努めます。なお、当キャンプ場では、お取り引きやお問い合わせに関する内容を記録させていただく場合がございます。

個人情報の管理・保護

当キャンプ場は、お客様の個人情報の管理・取り扱いは充分に注意を払います。なお、より質の高いサービスを提供するため、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、当キャンプ場は業務委託先には、委託契約等において個人情報の管理、秘密の保持等、情報漏洩の無いよう義務付けるとともに必要かつ適切な監督を行います。

安全管理措置

当キャンプ場では、お客様から収集した個人情報を、利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じてまいります。

第三者への提供

当キャンプ場は、法令により認められた場合を除いて、お客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。なお、当キャンプ場は、個人情報の保護に関する法律第23条第2項を利用して、個人情報を第三者に提供しません。

ご意見・ご相談への対応

当キャンプ場は、個人情報の開示、訂正、利用（サービスの紹介）の停止、消去その他の個人情報の取り扱いに関するご意見やお問い合わせに対し、法令の規定に基づき、適切に対応いたします。

個人情報取扱い窓口

収集した個人情報の利用、提供には厳正な管理の元、最新の注意を払い、ご本人の同意があった場合を除き、第3者に開示しません。当キャンプ場の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記までお申し出ください。

RetreatCamp まほろば
〒401-0304 山梨県南都留郡富士河口湖町河口山宮2553
TEL.090-4128-6066